Ultima actualizare: 01.05.2025
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale personale atunci când vizitezi site-ul nostru www.apartel.ro sau când utilizezi serviciile noastre.
Respectăm confidențialitatea ta și ne angajăm să protejăm datele cu caracter personal pe care ni le oferi.
1. Cine suntem
Site-ul www.apartel.ro este administrat de Apartel.ro, cu sediul social în Constanța, str. Bratislava nr. 18, ap. B10, jud. Constanța, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J13/809/2022, având CUI 45774990, atribut fiscal RO.
Pentru orice întrebări legate de datele tale personale, ne poți contacta la:
office@apartel.ro
0741251515
2. Ce date colectăm și de ce
Colectăm doar acele date personale care sunt necesare pentru a furniza serviciile noastre, a comunica eficient cu tine și a îmbunătăți experiența ta pe site.
| Tip de date | Exemplu | Scopul prelucrării |
| Date de contact | Nume, prenume, email, telefon | Pentru rezervări, comunicări, oferte |
| Date pentru facturare | Adresă, CNP (dacă e necesar legal) | Emitere facturi |
| Date de navigare | IP, browser, pagini vizitate | Analiză trafic, îmbunătățire site |
| Date din formulare | Mesaje, preferințe, solicitări | Suport, personalizare servicii |
| Date pentru marketing | Email (cu consimțământ) | Newsletter, oferte personalizate |
Datele cu caracter personal pe care le putem colecta includ:
De ce colectăm aceste date?
Colectăm datele în următoarele scopuri:
3. Temeiuri legale
Prelucrăm datele tale personale doar în baza unuia dintre următoarele temeiuri:
4. Cui transmitem datele
Datele tale pot fi partajate doar cu:
Ne asigurăm că toți partenerii noștri respectă regulile GDPR și folosesc datele doar în scopurile convenite.
Datele pot fi partajate cu parteneri sau furnizori de servicii (procesatori de date), doar în scopul furnizării serviciilor Apartel:
Aceștia sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea și să aplice măsuri de securitate adecvate.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar:
6. Drepturile tale
Ai dreptul să:
7. Transferuri internaționale
În prezent, nu transferăm date în afara Spațiului Economic European. În cazul în care va fi necesar, ne vom asigura că există garanții adecvate (ex. Clauze Contractuale Standard).
8. Securitatea datelor
Luăm toate măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru a proteja datele tale împotriva pierderii, accesului neautorizat, modificării sau divulgării. Site-ul este protejat prin criptare SSL și stocarea datelor este securizată.
Datele dvs. sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice moderne:
9. Politica privind minorii
Nu colectăm în mod intenționat date despre persoane sub 16 ani. Dacă ești părinte sau tutore și ai suspiciuni că am colectat astfel de date, te rugăm să ne contactezi.
10. Utilizarea tehnologiilor bazate pe inteligență artificială
Pentru a îmbunătăți experiența de navigare și procesul de rezervare, website-ul nostru poate utiliza tehnologii de tip inteligență artificială (AI), inclusiv sisteme automate de recomandare a unităților de cazare, asistenți virtuali (chatbot), precum și mecanisme de personalizare a conținutului afișat în funcție de preferințele utilizatorului.
Aceste tehnologii pot prelucra informații precum comportamentul de navigare, interacțiunile cu site-ul, locația aproximativă, precum și istoricul de căutări sau rezervări, în scopul de a oferi sugestii relevante și asistență în timp real. În toate cazurile, prelucrarea are loc în baza interesului nostru legitim de a optimiza experiența utilizatorului, fără a lua decizii automatizate cu impact semnificativ asupra persoanei.
Vă informăm că aceste sisteme nu implică luarea de decizii automate cu efecte juridice și nu exclud intervenția umană. În orice moment, aveți dreptul de a solicita informații suplimentare privind modul de funcționare al acestor tehnologii, de a vă opune prelucrării, sau de a solicita intervenția unui operator uman în procesul decizional.
Pentru mai multe detalii despre cum prelucrăm datele colectate prin aceste sisteme, vă invităm să consultați secțiunile privind Cookie-uri și Protecția Datelor Personale.
11. Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu dată actualizată.
Contact
Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele tale personale:
0741251515
Află mai multe despre datele tale personale :
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (link to https://www.dataprotection.ro/)
Comisia Europeană (link to https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection_en?prefLang=ro&etrans=ro)
